走进基层，贴近群众，倾听诉求，回应期盼。4月23日，县委书记李鹏程深入网岭镇开展下沉接访工作，聚焦村级民生实事、群众急难愁盼等重点问题，零距离接待来访群众，更好的化解群众难题。

在网岭镇政府洽谈室，接访现场氛围亲切融洽，北坪村村民李桂德前来反映相关诉求，李鹏程认真倾听群众讲述，耐心细致询问具体情况，全面了解问题原委与实际困难。

交流过程中，李鹏程结合镇村实际与政策要求，现场对群众关切事项逐一作出回应与说明，并认真听取群众的意见建议，细致讲解相关政策规定，让群众清晰了解问题处置流程、推进举措与时间安排。

李鹏程指出，基层是矛盾化解的前沿阵地，也是服务群众的关键关口，常态化开展下沉接访，是畅通民意渠道、化解基层矛盾、增进干群感情的重要举措。镇村两级干部要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一导向，主动下沉村组、深入农户家中，常态化走访摸排民情民意。要用心用情办好民生大事小事，对群众反映的合理诉求，分类梳理、建立台账、压实责任，明确具体措施和完成时限，闭环式推进问题化解，对一时难以解决的问题，做好政策解释、情绪疏导，积极向上对接协调，全力以赴为群众排忧解难。要不断优化基层治理方式，主动靠前服务，源头防范化解各类矛盾纠纷，切实将矛盾化解在基层、问题解决在萌芽，持续提升群众获得感、幸福感与安全感。

接访结束后，李鹏程还督导了职级公务员管理工作落实情况。

唐勇参加。

一审：刘洁琼丨二审：蔡晓雅丨三审：刘峰

监制：朱泊宇

作者：胡李博

责编：向佳

来源：攸县融媒体中心

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